Digitalizará EU el trámite de pasaportes a partir de 2027
Washington.- El secretario de Estado de Estados Unidos, Marco Rubio, anunció que el Gobierno estadounidense trabaja para que los ciudadanos puedan solicitar pasaportes por internet durante 2027, como parte de la transformación digital de los servicios federales.
El anuncio se realizó después de la presentación de America.gov, una nueva plataforma impulsada por la administración de Donald Trump que busca concentrar en un mismo sitio información y servicios del Gobierno federal, con herramientas de inteligencia artificial.
Rubio señaló que el objetivo es que los estadounidenses puedan realizar el trámite desde un dispositivo móvil, proporcionando sus datos, incorporando una fotografía, efectuando el pago correspondiente y recibiendo posteriormente el documento en su domicilio.
De acuerdo con la información disponible, la meta de la administración es ampliar durante 2027 la posibilidad de solicitar en línea tanto pasaportes como tarjetas pasaporte.
¿Cómo se podrá solicitar el pasaporte en línea?
El nuevo esquema busca trasladar a internet buena parte del procedimiento que actualmente requiere trámites presenciales.
La propuesta contempla que los solicitantes puedan capturar sus datos personales, enviar una fotografía digital y realizar el pago desde la plataforma, para posteriormente recibir el documento por correo.
Rubio señaló que el objetivo es reducir pasos como la impresión de formularios, las citas presenciales y las filas que actualmente forman parte del proceso para determinados solicitantes.
Actualmente, el Departamento de Estado establece que los adultos que solicitan su primer pasaporte deben presentarse personalmente en una instalación autorizada y entregar la documentación correspondiente.
Por ello, el anuncio representa un cambio previsto para el próximo año y no significa que el primer pasaporte pueda solicitarse completamente por internet desde ahora.
¿Qué papel tendrá America.gov?
La nueva plataforma America.gov fue presentada por el Gobierno estadounidense como un punto de acceso digital para distintos servicios federales.
El sitio utiliza herramientas de inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a encontrar información y servicios que actualmente están distribuidos entre diferentes páginas gubernamentales.
La administración busca que las agencias federales integren sus servicios con la plataforma, con el propósito de facilitar el acceso de los ciudadanos a trámites e información oficial.
Entre los servicios vinculados con el nuevo portal se encuentra la información relacionada con pasaportes, además de otros trámites federales.
¿Cómo se tramita actualmente un pasaporte estadounidense?
Por ahora, los ciudadanos que solicitan su primer pasaporte adulto deben hacerlo en persona en una instalación autorizada.
El Departamento de Estado señala que quienes ya cuentan con un pasaporte y cumplen determinados requisitos pueden realizar su renovación en línea. Entre las condiciones se encuentran tener al menos 25 años, que el pasaporte sea válido por 10 años y que esté próximo a vencer o haya expirado hace menos de cinco años.
El trámite de renovación en línea ya está disponible, pero el propio Departamento de Estado advierte que el único sitio autorizado para realizarlo es su plataforma oficial.
¿Cuándo comenzaría el nuevo sistema?
La administración estadounidense prevé ampliar el sistema de solicitudes digitales durante 2027. Reportes recientes señalan que el objetivo es que la mayoría de los estadounidenses pueda solicitar un pasaporte o tarjeta pasaporte mediante el nuevo esquema hacia finales de ese año.
Mientras tanto, los procedimientos vigentes continúan aplicándose y el Departamento de Estado mantiene la solicitud presencial para quienes tramitan por primera vez un pasaporte adulto.
El proyecto forma parte de una estrategia más amplia de digitalización de los servicios gubernamentales de Estados Unidos, que incorpora herramientas de inteligencia artificial para facilitar la consulta y realización de trámites federales.
