Lidera Agua y Drenaje innovación tecnológica
Monterrey, Nuevo León.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey recibió un reconocimiento de la empresa tecnológica SAP por convertirse en el primer organismo operador de agua en México en adoptar la plataforma SAP Cloud ERP Private, mediante la metodología RISE with SAP.
La distinción reconoce el avance de la institución en materia de transformación digital, mediante la incorporación de herramientas tecnológicas que permitirán mejorar la gestión administrativa, financiera, comercial y operativa del organismo.
De acuerdo con la dependencia, esta modernización tendrá impacto en los servicios que se brindan a más de 2 millones de usuarios en Nuevo León, además de fortalecer las herramientas de trabajo de más de mil colaboradores que utilizarán directamente la nueva plataforma.
El director general de Agua y Drenaje, Eduardo Ortegón, destacó que la incorporación del sistema representa un avance para mejorar el funcionamiento interno de la institución y facilitar la toma de decisiones.
¿Por qué SAP reconoció a Agua y Drenaje de Monterrey?
La empresa tecnológica SAP otorgó el reconocimiento a Agua y Drenaje de Monterrey por ser el primer organismo operador de agua en México en adoptar SAP Cloud ERP Private mediante la metodología RISE with SAP.
Esta implementación representa, según la compañía, un avance en la modernización tecnológica del sector hídrico mexicano.
La nueva plataforma permitirá integrar información de distintas áreas institucionales en un mismo sistema, con el objetivo de agilizar procesos y mejorar la coordinación entre departamentos.
Entre las áreas que se fortalecerán se encuentran las relacionadas con administración, finanzas, recursos humanos, operaciones y servicios comerciales.
Eduardo Ortegón señaló que la transformación tecnológica busca proporcionar herramientas más eficientes al personal y fortalecer la capacidad de respuesta de la institución.
“Estamos dando un paso muy importante en la modernización de nuestros sistemas. Esta nueva plataforma nos permitirá trabajar con información más oportuna, agilizar procesos y contar con mejores herramientas para tomar decisiones. Es una transformación que fortalece nuestro trabajo y nos prepara para seguir avanzando en los próximos años”, expresó.
¿Cómo funcionará la nueva plataforma tecnológica de Agua y Drenaje?
La modernización contempla la incorporación de SAP Cloud ERP Private, una solución basada en la tecnología SAP S/4HANA, que permite integrar diferentes procesos de una organización mediante una infraestructura de nube privada gestionada.
Con esta herramienta, Agua y Drenaje busca centralizar información, automatizar procesos y facilitar el intercambio de datos entre las distintas áreas de trabajo.
La plataforma también permitirá mantener una actualización tecnológica continua y reforzar la seguridad de la información utilizada por la institución.
De acuerdo con el organismo, el nuevo sistema estará preparado para incorporar futuras soluciones digitales que contribuyan a optimizar sus operaciones.
Como parte de su implementación, equipos de diferentes departamentos trabajan en la integración de sistemas institucionales, conversión de módulos y adaptación de herramientas tecnológicas.
Estas tareas forman parte del proceso de transición hacia un modelo de gestión digital más integrado.
¿Qué beneficios tendrá la modernización para los usuarios de Nuevo León?
La implementación de la nueva tecnología contempla mejoras en los procesos comerciales y de facturación de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, que atiende a más de 2 millones de usuarios en Nuevo León.
Además, más de mil colaboradores utilizarán directamente la plataforma para realizar sus actividades y acceder a herramientas digitales que faciliten su trabajo cotidiano.
De acuerdo con la institución, la modernización permitirá agilizar procedimientos internos, fortalecer la administración de recursos y mejorar la disponibilidad de información para la toma de decisiones.
La empresa SAP destacó que este proyecto representa un hito para el sector hídrico nacional y reconoció los esfuerzos del organismo por incorporar soluciones tecnológicas orientadas a una gestión más eficiente y sostenible.
El objetivo es que la integración de sistemas contribuya a mejorar los procesos que respaldan la prestación de servicios a hogares, comercios e industrias de Nuevo León.
Con este reconocimiento, Agua y Drenaje de Monterrey avanza en su transformación digital mediante herramientas de nueva generación que buscan fortalecer sus operaciones y la atención de las necesidades de sus usuarios.
