AyD resolvió 98% de fugas en menos de 48 horas durante el primer trimestre de 2026

Más de 32 mil reportes de fugas fueron atendidos entre enero y marzo de 2026 con alta eficiencia en el servicio.

Monterrey, Nuevo León, 14 de abril de 2026.— Como parte de las acciones permanentes para reducir pérdidas de agua potable y mejorar la atención a la ciudadanía, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey informó que resolvió el 98 por ciento de los reportes de fugas en un lapso de 12 a 48 horas durante el primer trimestre del año.

De acuerdo con la paraestatal, entre enero y marzo de 2026 se atendieron un total de 32 mil 044 reportes relacionados con fugas de agua potable en el área metropolitana y municipios periféricos. De estos, 31 mil 674 casos fueron solucionados dentro del tiempo estimado.

Atención mensual de reportes

Durante enero se atendieron 12 mil 095 reportes; en febrero, 9 mil 850; y en marzo, 10 mil 099, concentrándose principalmente en fugas ubicadas en banquetas, medidores y vía pública.

El director general de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, destacó que la rapidez en la atención es clave para el cuidado del recurso hídrico.

“La atención rápida a las fugas permite reducir pérdidas de agua potable y responder de manera más eficiente a los reportes ciudadanos. Nuestro personal operativo ha mantenido un trabajo permanente en campo”, señaló.

Municipios con mayor atención

Las reparaciones se realizaron principalmente en municipios como Monterrey, Guadalupe, Juárez, Apodaca, García, General Escobedo y San Nicolás de los Garza, donde se concentra una alta demanda de servicios.

Llamado al cuidado del agua

La dependencia reiteró su compromiso de seguir mejorando los tiempos de respuesta, al tiempo que hizo un llamado a la ciudadanía para continuar con el cuidado del agua mediante acciones sencillas como: