n un paso más hacia una justicia más accesible y cercana, la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León inauguró una nueva cabina virtual para denuncias en el Instituto Municipal de la Mujer del municipio de Marín. Esta herramienta tecnológica tiene como objetivo facilitar el proceso de denuncia, especialmente a mujeres víctimas de violencia, sin necesidad de salir de su entorno inmediato.
¿Qué es una cabina virtual de denuncia?
La cabina virtual es un espacio habilitado para que los ciudadanos puedan:
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Presentar denuncias mediante videollamadas.
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Dar seguimiento a carpetas de investigación ya iniciadas.
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Recibir orientación legal personalizada, sin tener que acudir a una sede física del Ministerio Público.
Esta nueva cabina es la segunda en funcionamiento en el municipio y está disponible de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 16:00 horas. Fuera de ese horario, los usuarios pueden continuar su trámite mediante una computadora que guía paso a paso el proceso digital.
Tecnología al servicio de las víctimas
Durante la inauguración, el Vicefiscal del Ministerio Público, Luis Enrique Orozco, destacó la importancia de esta innovación:
“Queremos acercar la justicia a la ciudadanía. Estas cabinas permiten que cualquier persona, desde cualquier parte con acceso a Internet, pueda presentar una denuncia de forma virtual”.
La Fiscalía reveló que actualmente, el 25% de las denuncias se presentan de manera virtual, lo que equivale a más de 45 mil casos anuales, lo que demuestra el creciente uso y confianza en estas plataformas digitales.
Apoyo municipal y compromiso institucional
El evento fue encabezado por el alcalde de Marín, Juan Carlos Rosales, quien agradeció la pronta respuesta de la Fiscalía para atender una demanda ciudadana:
“Siempre había muchas quejas por problemas de violencia familiar. Esta cabina virtual nos va a ayudar mucho para dar seguimiento a los casos, incluso aquellos que no competen directamente al municipio”.
También participaron en el corte de listón el Fiscal General Javier Flores Saldívar, la directora de los Centros de Denuncia CODE, Érika Velázquez, y la titular de la Dirección de Orientación, Protección y Apoyo a Víctimas, Cinthia Marín.
Justicia más accesible y humana
Este tipo de iniciativas forman parte de una nueva política de persecución penal en Nuevo León, que busca modernizar los procesos judiciales y poner al centro a las víctimas.
“Buscamos una institución más humana, más sensible, que genere resultados y confianza”, agregó el vicefiscal Orozco.
Con esta segunda cabina en operación en Marín, la Fiscalía da un paso firme hacia una justicia digital, ágil y sin barreras, permitiendo que más personas denuncien sin temor ni obstáculos.
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