Instala Agua y Drenaje kioscos de pago en estaciones del Metro
Monterrey, N.L.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey puso en operación dos kioscos de pago en estaciones de Metrorrey, con el objetivo de acercar sus servicios a las personas usuarias y ampliar las alternativas digitales para realizar el pago del recibo de agua.
Los nuevos equipos se encuentran en las estaciones Sendero, de la Línea 2, y Cuauhtémoc, punto de correspondencia de las Líneas 1 y 2.
A través de estos módulos, las personas podrán realizar el pago de su recibo mediante tarjeta de débito o crédito, sin necesidad de acudir a una oficina comercial.
Facilitan pago del recibo de agua
El director general de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, señaló que la instalación de los kioscos forma parte de la estrategia para ampliar y modernizar los canales de atención del organismo.
“Estamos acercando nuestros servicios a espacios que forman parte de la vida diaria de miles de personas. Queremos que realizar un pago sea cada vez más sencillo, rápido y accesible, y que nuestros usuarios cuenten con más opciones para hacer sus trámites”, señaló.
Actualmente, Agua y Drenaje cuenta con una base de más de 2 millones de usuarios, por lo que el organismo busca ampliar las alternativas disponibles para realizar pagos y trámites.
¿Cómo funcionan los kioscos de Agua y Drenaje?
La directora comercial de Agua y Drenaje de Monterrey, Norma Benítez, explicó que los equipos fueron diseñados para que el procedimiento pueda realizarse en pocos pasos.
Las personas usuarias deberán ingresar el número de contrato o escanear el código de barras del recibo. Posteriormente, el sistema mostrará el saldo correspondiente y permitirá efectuar el pago con tarjeta.
“Solo se necesita ingresar el número de contrato o escanear el código de barras del recibo; el sistema muestra el saldo y permite realizar el pago con tarjeta. Es una alternativa práctica para quienes buscan resolver su pago mientras realizan sus actividades cotidianas”, detalló.
Operarán durante el horario del Metro
Los dos kioscos permanecerán habilitados de manera permanente y podrán utilizarse durante el horario habitual de operación de Metrorrey.
La ubicación de los módulos permitirá que las personas realicen el pago mientras utilizan el sistema de transporte, sin tener que desplazarse específicamente a una oficina comercial.
Con la incorporación de estos puntos, Agua y Drenaje de Monterrey amplía sus opciones de atención y pago en espacios de alta afluencia, como parte de su estrategia de digitalización y acercamiento de servicios.
