El Gobierno de Nuevo León informó que la mañana de este martes se presentó una interrupción temporal en diversos servicios digitales de la administración estatal, derivada de una falla en el enlace de Internet proporcionado por un proveedor externo.
Afectación en portales y correo institucional
La falla ocasionó que la navegación pública en los portales del Gobierno del Estado, así como el uso del correo electrónico institucional, quedaran parcialmente limitados.
Los equipos técnicos confirmaron que el incidente no se originó dentro de la infraestructura estatal, sino por un corte en la fibra óptica del proveedor.
Daño localizado y reparación en marcha
Tras detectarse la causa, personal especializado del proveedor se trasladó al sitio de la afectación, donde identificó la ubicación exacta del daño en la fibra.
A lo largo de la mañana, se han mantenido trabajos de reparación para restablecer la conectividad a la brevedad.
Administración mantiene comunicación permanente
La Secretaría de Administración, a través de la Subsecretaría de Tecnologías, mantiene comunicación continua con el proveedor para monitorear el avance de las labores y garantizar que los servicios digitales operen nuevamente en su totalidad lo más pronto posible.
Compromiso con la continuidad operativa
El Gobierno de Nuevo León reiteró su compromiso con la estabilidad y la disponibilidad de los servicios digitales que requiere la ciudadanía, por lo que se dará seguimiento puntual hasta que la conectividad quede completamente restablecida.
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