OCDE destaca a Nuevo León por sus avances en trámites digitales

NLínea posiciona a Nuevo León como referente mundial en digitalización, tras ser reconocido por la OCDE como uno de los cinco casos de éxito internacional en ventanillas digitales.
OCDE destaca a Nuevo León por sus avances en trámites digitales

El Gobierno de Nuevo León fue reconocido por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) como uno de los cinco casos internacionales de éxito en ventanillas digitales, gracias a los avances alcanzados con NLínea, la plataforma estatal que ha transformado la manera en que la ciudadanía realiza trámites y servicios.

NLínea: una plataforma que avanza con rapidez

Durante el Webinar internacional “Experiencias Internacionales: Simplificación y Digitalización de Licencias y Permisos – Ventanillas Digitales”, la OCDE invitó directamente a Nuevo León a presentar su modelo, junto a representantes de Suiza, Italia, Lituania y Argentina.

La ponencia estuvo a cargo de Mariela Saldívar, titular de la Oficina Ejecutiva del Gobernador, quien expuso los principales avances:

  • Más de 3 millones de consultas al catálogo de trámites y servicios.

  • 13 mil usuarios registrados.

  • 9 mil trámites totalmente digitales completados.

NLínea inició operaciones en los primeros meses de 2025 y ha mostrado una adopción acelerada por parte de la población y del sector productivo.

Innovación con identidad digital, expediente único y blockchain

La exposición de Nuevo León incluyó una demostración en tiempo real de las funciones centrales de la plataforma:

  • Validación digital de identidad.

  • Expediente único ciudadano.

  • Historial y seguimiento de trámites.

  • Enrolamiento para personas físicas y morales.

  • Interoperabilidad con otras plataformas estatales y federales.

  • Uso de tecnología blockchain para garantizar seguridad y certidumbre.

Estas características permiten disminuir tiempos, eliminar procesos físicos y brindar transparencia y eficiencia tanto a empresas como a personas.

Reconocimiento de la OCDE

Manuel Flores, Coordinador del Programa de Mejora Regulatoria para América Latina de la OCDE, destacó la importancia de estos ejercicios de intercambio internacional:

“Este webinario es el corazón de lo que hacemos: reunir a expertos y funcionarios que han logrado avances para contrastar ideas y construir soluciones colectivas”.

El organismo subrayó que NLínea es un referente por su velocidad de implementación, diseño centrado en el usuario y enfoque de mejora regulatoria.

Nuevo León consolida liderazgo en gobierno digital

Con este reconocimiento, el estado reitera su liderazgo nacional en innovación pública y digitalización de trámites, impulsado por la administración encabezada por el Gobernador Samuel García Sepúlveda.

NLínea forma parte de una estrategia integral orientada a construir una gestión gubernamental:

  • más ágil,

  • más transparente,

  • más simple,

  • y centrada en las personas.

Juan Cantú