Monterrey, NL.— Con el objetivo de ofrecer una atención de calidad a los más de 120 mil visitantes que se esperan en Nuevo León durante el Mundial de Futbol 2026, el Instituto de Capacitación y Educación para el Empleo de Nuevo León (ICET) anunció una serie de cursos y programas especializados en temas como turismo, transporte, hotelería, restaurantes y emprendedurismo.
El Secretario del Trabajo, Federico Rojas Veloquio, destacó que se busca que el estado cuente con personal capacitado, con las mejores habilidades y herramientas para atender con excelencia a los turistas nacionales e internacionales.
“La meta es ofrecer un servicio de primer nivel y que quienes nos visiten se lleven la mejor impresión del trato en Nuevo León”, afirmó.
Capacitación con visión a largo plazo
El director del ICET, David Rodríguez Calderón, explicó que estas capacitaciones no solo buscan atender la demanda durante el Mundial, sino transformar la cultura de servicio de forma permanente.
“Desde un chofer hasta un emprendedor local, queremos que todos tengan la mejor preparación para atender con amabilidad, respeto y profesionalismo. El Mundial debe ser un detonador de crecimiento duradero”, señaló Rodríguez.
Áreas prioritarias de capacitación
Entre los perfiles que serán capacitados se encuentran:
-
Choferes de plataformas digitales
-
Conductores de transporte público
-
Personal de hotelería y restaurantes
-
Servidores públicos de municipios
-
Emprendedores locales
Estos cursos se impartirán a través de convenios con la Secretaría de Turismo, y cubrirán desde capacitación técnica hasta programas especializados en hospitalidad y atención turística.
Nuevo León, con la hospitalidad como marca
“Queremos que el mundo vea que en Nuevo León se les atendió de manera amable, profesional y con respeto. Esa es la esencia de nuestra gente”, reiteró Rodríguez Calderón.
El ICET ha lanzado ya las primeras etapas del programa de cara a la organización logística y social del Mundial, que será una de las vitrinas internacionales más importantes en la historia del estado.
About the Author
