La esperada inauguración de la Arena Guadalajara, inicialmente programada para el viernes 25 de abril de 2025, ha sido oficialmente pospuesta. De acuerdo con un comunicado de Zignia Live, empresa operadora del recinto, la cancelación obedece a que el inmueble aún no cumple con los estándares de seguridad y comodidad necesarios para artistas y asistentes.
Conciertos cancelados: Carlos Rivera, Intocable y Katy Perry
Con esta decisión, quedan cancelados los conciertos de Carlos Rivera (25 de abril), Intocable (26 de abril) y Katy Perry (1 y 2 de mayo), los cuales formarían parte de los eventos de inauguración de la nueva arena de espectáculos.
“La construcción de la Arena Guadalajara no estará terminada con los estándares de seguridad y comodidad para el público y nuestros artistas en la fecha prevista”, comunicó Zignia Live.
Razones de la cancelación
La empresa destacó que, aunque se trabajó intensamente junto a contratistas y colaboradores, no fue posible cumplir con los tiempos estimados. La prioridad, indicaron, es garantizar una experiencia segura y de alta calidad para todos los asistentes.
“Aunque hemos realizado nuestro mayor esfuerzo junto a nuestros contratistas y trabajadores, aún no estamos completamente listos para recibirlos”.
Proceso de reembolsos para boletos
Zignia Live informó que el reembolso de boletos comenzará a partir del 22 de abril de 2025. El proceso varía según el método de compra:
Si compraste en línea:
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No necesitas hacer ningún trámite adicional.
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El equipo de Superboletos se pondrá en contacto contigo directamente.
Si compraste en puntos de venta físicos:
Deberás enviar un correo electrónico a reembolsos@superboletos.com con la siguiente información:
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Asunto: REEMBOLSOS ARENA GDL
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Fotografía de tu identificación oficial (INE o pasaporte)
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Imagen legible y completa de los boletos
Contacto adicional:
Para resolver dudas, puedes comunicarte vía WhatsApp al +52 81 1625 1483 o escribir al mismo correo de reembolsos.
¿Cuándo abrirá finalmente la Arena Guadalajara?
Aunque no se ha confirmado una nueva fecha para la inauguración, Zignia Live promete que será “muy pronto” y aseguran estar comprometidos con brindar una experiencia inolvidable cuando el recinto esté listo.
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