La jornada de este martes comenzó con complicaciones para miles de usuarios del Metro en Monterrey, luego de que un tren presentara una avería en la estación Penitenciaría de la Línea 1, provocando retrasos y saturación en plena hora pico.
El incidente ocurrió minutos antes de las 07:00 horas, cuando un convoy modelo MM-90 detuvo su marcha, obligando al personal operativo a desalojar a los pasajeros como medida preventiva.
Saturación y molestias entre usuarios
La interrupción del servicio generó un efecto inmediato en estaciones cercanas, donde los andenes se llenaron de usuarios que enfrentaron tiempos de espera de hasta 45 minutos.
Aunque en un inicio no se brindaron detalles claros sobre la magnitud del problema, el sistema de altavoces informó que se trataba de una falla técnica que sería atendida a la brevedad.
La situación provocó inconformidad entre los pasajeros, especialmente entre quienes tenían compromisos laborales, escolares o médicos.
Servicio se normaliza en las tres líneas
Autoridades informaron posteriormente que la avería fue menor y que el tren fue retirado para su revisión, sin que fuera necesario suspender el servicio en toda la red.
Asimismo, se confirmó que las Líneas 1, 2 y 3 continuaron operando con normalidad, y que el servicio comenzó a restablecerse de manera paulatina tras la atención del incidente.
Reaviva debate sobre mantenimiento
Aunque la situación fue controlada, el evento volvió a poner sobre la mesa la importancia del mantenimiento en el sistema de transporte colectivo, ante la creciente demanda de movilidad en la zona metropolitana de Monterrey.
Usuarios han reiterado la necesidad de mejorar la infraestructura y garantizar un servicio eficiente, especialmente en horarios de alta afluencia.
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