Con el objetivo de modernizar y transparentar los trámites de Desarrollo Urbano, el municipio de Santiago presentó dos nuevas herramientas digitales: Visor Santiago y el Sistema Municipal SEDU, plataformas que permitirán a la ciudadanía realizar consultas y procesos desde casa u oficina.
Durante la presentación, el alcalde David de la Peña Marroquín destacó que la implementación de estos sistemas permitirá reducir hasta en un 40 por ciento los tiempos de respuesta, lo que se traducirá en trámites más rápidos, eficientes y transparentes.
El edil explicó que la modernización del área de Desarrollo Urbano responde a la necesidad de facilitar el acceso a la información y mejorar la atención a la población.
¿Qué es Visor Santiago?
Visor Santiago es una plataforma digital que concentra información territorial del municipio. A través de este sistema, las y los ciudadanos podrán consultar datos clave sobre sus predios y zonas habitacionales.
Entre las funciones disponibles se encuentran:
- Medidas de terrenos
- Uso de suelo (habitacional o comercial)
- Información para proyectos de construcción
El objetivo es que las personas puedan acceder de manera directa y clara a la información que antes requería acudir presencialmente a oficinas municipales.
Trámites en línea con el Sistema Municipal SEDU
Por su parte, el Sistema Municipal SEDU permitirá iniciar, gestionar y dar seguimiento a trámites de Desarrollo Urbano de forma digital.
A través de esta plataforma, la ciudadanía y desarrolladores podrán:
- Solicitar licencias de ampliación
- Realizar regularizaciones
- Gestionar alineamientos viales
- Solicitar la asignación de número oficial
- Subir documentos y agendar citas
- Dar seguimiento a sus trámites hasta su resolución
Nueva Oficina de Catastro en el municipio
El alcalde informó además que el municipio cuenta con alrededor de 45 mil expedientes catastrales y anunció la instalación de una Oficina de Catastro del Estado dentro de las instalaciones municipales, con el fin de facilitar estos trámites sin necesidad de trasladarse a otros puntos.
La oficina se encuentra en el edificio de la Tesorería, en el segundo piso, y ofrece atención de lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 horas. Para mayores informes, se puso a disposición el teléfono 81 2133 5851, extensión 2261.
Autoridades presentes
Al evento asistieron:
- Jorge Alberto Flores Tamez, secretario de Desarrollo Urbano
- Jessica Sarilakab Rico González, secretaria de Atención Ciudadana, Planeación e Innovación
- Yolanda Magdalena Cuevas Mier, directora de Catastro
- Luis Fernando León Eivet, delegado de Catastro del Estado
Las autoridades coincidieron en que estas herramientas digitales representan un paso clave hacia un gobierno municipal más eficiente y cercano a la ciudadanía.

