Ciudad de México.– La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) difundió una guía de buenas prácticas para prevenir fraudes digitales durante la temporada navideña, periodo en el que incrementan los engaños relacionados con compras en línea, viajes y promociones falsas.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia federal advirtió que, en estas fechas, se registra un aumento en fraudes por reservaciones inexistentes, alquileres falsos, promociones engañosas en redes sociales, clonación de tarjetas, robo de datos personales y suplantación de identidad mediante páginas o perfiles que imitan a comercios legítimos.
Fraudes más comunes en Navidad
La SSPC señaló que también se han detectado engaños vinculados a boletos de viaje, paquetes turísticos y experiencias con supuestos descuentos exclusivos, los cuales buscan aprovechar la prisa y la confianza de las personas que planean vacaciones o realizan compras de último momento.
Recomendaciones para evitar fraudes
Para reducir riesgos, la SSPC compartió una guía de prevención, entre las principales recomendaciones destacan:
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Comprar en línea de forma segura: verificar que el sitio sea oficial, cuente con candado de seguridad y que la dirección inicie con https://. Evitar enlaces enviados por mensajes o redes sociales con ofertas irreales.
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Desconfiar de tiendas o perfiles nuevos: especialmente si solo aceptan depósitos o transferencias sin métodos de pago seguros.
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Proteger cuentas y contraseñas: usar claves robustas, activar la verificación en dos pasos y evitar operaciones bancarias en redes wifi públicas.
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Cuidado con viajes y hospedajes: confirmar promociones directamente con el proveedor, revisar historial y comentarios, y desconfiar de precios demasiado bajos.
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Compras de regalos: preferir comercios formales, solicitar comprobantes y evitar pagos adelantados sin garantía.
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Proteger información personal: no compartir datos bancarios, NIP o códigos de verificación, ni atender llamadas que soliciten “validar” información.
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Revisar movimientos bancarios: activar alertas y reportar de inmediato cargos no reconocidos.
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Compras presenciales: no perder de vista la tarjeta y guardar comprobantes.
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Conservar evidencias: capturas de pantalla, anuncios, conversaciones y comprobantes en compras en línea.
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Validar antes de pagar: comparar y confirmar antes de realizar depósitos o transferencias.
Orientación y denuncia
La SSPC recordó que la ciudadanía puede solicitar orientación o realizar denuncias de forma segura y confidencial a través de la Unidad de Policía Cibernética de su entidad.
Además, puso a disposición la Ciberguía, donde se puede consultar el directorio de contacto oficial:
👉 https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es
Con estas acciones, la SSPC refrendó su compromiso de fortalecer la navegación segura en internet y prevenir ciberdelitos, que afectan la seguridad de usuarios, familias y comunidades durante la temporada decembrina.
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