Con el objetivo de prevenir fraudes y combatir delitos telefónicos como la extorsión en todo el territorio nacional, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) impulsó una iniciativa que elimina el anonimato en las líneas telefónicas, al vincular cada número celular con un usuario específico.
El Registro Nacional de Celulares será obligatorio y comenzará a partir del miércoles 7 de enero de 2026. Todas las líneas activas deberán quedar asociadas a los datos personales de su titular, sin importar si son de Telcel, Movistar, AT&T, Bait o Altán.
Polémica por el registro obligatorio
La disposición generó críticas y preocupación entre la ciudadanía, al considerarse un posible mecanismo de vigilancia. No obstante, las autoridades aclararon que los datos personales quedarán bajo resguardo de las compañías telefónicas y el Gobierno de México no tendrá acceso directo a dicha información.
¿Dónde se puede realizar el trámite?
El registro podrá realizarse de dos maneras:
Modalidad presencial
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En cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de Telcel y otras compañías, a nivel nacional.
Modalidad en línea
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A través de plataformas digitales gubernamentales, líneas de atención al cliente y aplicaciones oficiales de cada operador.
Además, se informó que a partir del 6 de febrero de 2026 estará disponible un Portal de Consulta, donde los usuarios podrán verificar si su línea ya está vinculada a una persona física o moral.
Fecha límite y suspensión de líneas
De acuerdo con la información difundida por Telcel, los usuarios tendrán hasta el 29 de junio de 2026 para completar el proceso.
A partir del 30 de junio de 2026, todas las líneas no registradas serán suspendidas, aunque seguirán generando cargos o recargas, según el tipo de plan contratado.
Requisitos para el registro
Para vincular una línea celular será necesario presentar:
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Credencial para votar (INE)
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Pasaporte
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CURP o RFC
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Nombre completo del titular
Pasos para el registro en línea
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Ingreso: Acceder al portal oficial de registro del operador.
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Verificación: Introducir el número celular a 10 dígitos y validar un código recibido por SMS (solo tres intentos disponibles).
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Documentación: Subir una fotografía clara de la identificación oficial y la CURP.
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Prueba de vida: Tomar una selfie para validar la identidad del titular.
¿Qué pasa si no se realiza el trámite?
Si el usuario no completa el registro, la línea será suspendida y solo se restablecerá una vez que se realice la vinculación correspondiente.
Esta medida aplica tanto para planes de renta como para líneas de prepago.
Durante el periodo de suspensión, únicamente se permitirán llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, como:
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911
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089
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074
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079
Quedarán bloqueados los servicios de voz, SMS y llamadas por internet.
Fechas clave del Registro Nacional de Celulares
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7 de enero de 2026: Inicio del registro voluntario.
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9 de enero de 2026: Comienza el registro obligatorio.
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29 de junio de 2026: Fecha límite para completar el trámite.
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30 de junio de 2026: Suspensión de líneas no registradas.
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