El Gobierno Municipal de Juárez, encabezado por el alcalde Félix Arratia Cruz, inauguró la primera Cabina Telefónica de Atención Ciudadana con acceso directo al 070, ubicada en la Presidencia Municipal. La cabina permitirá a los ciudadanos comunicarse de manera inmediata con el servicio estatal, que brinda atención, orientación y gestión de trámites a más de 1.4 millones de personas al año.
Durante el evento, Arratia Cruz destacó que la instalación de la cabina representa un paso más hacia un gobierno cercano, moderno y colaborativo con el Estado.
“Esta es una muestra de cómo un gobierno innovador logra acercar los servicios a la gente. En Juárez estamos construyendo el mejor gobierno, con nuevas oportunidades y alianzas fuertes que facilitan los trámites a nuestros ciudadanos”, expresó el edil.
El alcalde subrayó que el 070 no solo atiende trámites y reportes, sino que también ofrece asesoría psicológica y atención a mujeres en situación de violencia, fortaleciendo el bienestar y la seguridad de las familias juarenses.
Asimismo, recordó que el municipio mantiene una política de puertas abiertas a través del programa ¡Miércoles a la Orden!, que se realiza semanalmente de 5 a 7 a.m. en la explanada de la Presidencia Municipal, donde los ciudadanos pueden dialogar directamente con el alcalde y su gabinete.
Durante la inauguración, el Secretario de Participación Ciudadana, Daniel Acosta Fregoso, reconoció el trabajo de Arratia Cruz en su primer año de gestión, destacando avances en movilidad y modernización municipal. Por su parte, Lorena Pulido Ramírez, subsecretaria de Atención Ciudadana del Gobierno de Nuevo León, enfatizó que la cabina simboliza el compromiso de coordinación entre los gobiernos estatal y municipal.
Tras el corte de listón, el alcalde y los funcionarios estatales realizaron la llamada de prueba, marcando oficialmente el inicio de operaciones del servicio en Juárez.
Con esta acción, el Gobierno Municipal reafirma su compromiso de ser un gobierno cercano, empático y eficiente, ofreciendo nuevas herramientas para que los ciudadanos reciban atención inmediata y personalizada.
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